Un très bon massage Kobido avec Loulois. Prise en charge à l’heure, aimable et bien organisé. Je recommande vivement
Merci Chantal pour ce moment de détente et de déconnexion ! Un soin du visage avec beaucoup d’application et de douceur
Merci bcp Chantal pour la prestation que j'ai fait aujourd'hui! Le soin du visage était parfait. Elle est très attentive, douce et professionnelle. Je recommande vivement!
Normalement, je suis assez indulgente avec les manucures moyennes et je ne publierais jamais un mauvais avis à moins de vraiment sentir le besoin d'avertir les autres clientes potentielles. C'est vraiment dommage que toute la réputation de l'établissement soit ternie par cela, mais honnêtement, c'était la deuxième pire manucure de ma vie, et ce pour plusieurs raisons, mais surtout à cause de l'expérience avec la technicienne et du service client en général : #1. Le problème évident : le vernis a été très mal appliqué, avec des irrégularités, des bavures sur les cuticules, et globalement, c'était catastrophique. On aurait dit qu'un enfant avait utilisé du correcteur liquide comme vernis à ongles. J'ai honte d'avoir ce vernis ; mes ongles étaient plus beaux au naturel avant la prestation et j'aurais gaspillé près de 90 $ de crédits et une heure et demie de mon temps. #2. La principale raison pour laquelle je partage cet avis est l'attitude déplorable de la technicienne ongulaire et du service client en général. Elle m'a reproché (après que je lui ai montré les nombreuses imperfections) de ne pas avoir utilisé correctement la lampe UV, ce qui est totalement absurde et immature de sa part de réagir ainsi au lieu d'assumer ses responsabilités. Je n'ai jamais touché mon téléphone pendant la pose du vernis et je tiens toujours mes mains très délicatement et fermement, sans jamais toucher accidentellement l'intérieur de l'appareil ou le tissu. Après lui avoir fait remarquer toutes les zones où le vernis était mal appliqué et irrégulier, y compris un endroit où mon doigt avait touché la serviette alors qu'elle tenait ma main, elle a rechigné à corriger quoi que ce soit et a à peine rectifié son erreur (voir la photo ci-jointe prise après ma sortie du salon). Elle a adopté une attitude condescendante, me reprochant de ne pas l'avoir prévenue à chaque étape, alors qu'elle vérifiait son travail en permanence. Je lui ai dit qu'elle était la professionnelle, pourquoi aurais-je dû la surveiller et lui dire qu'elle avait fait un travail bâclé ? Et puis, comment pouvait-elle penser que c'était une manucure acceptable ? (Voir la photo ci-jointe) – elle pensait que c'était du bon travail. Tellement peu professionnel… Je prendrai rendez-vous dans un autre salon demain pour faire enlever le vernis. #3. Enfin, leur choix de vernis est vraiment très limité – ils n'avaient même pas une seule teinte nude. Juste des couleurs pailletées, des rouges vifs et quelques couleurs obscures. Malheureusement, j'ai dû choisir autre chose qui ne me plaisait pas, car j'avais déjà payé et je ne pouvais pas annuler
C’etait ma première fois dans un institut pour une épilation des jambes entières et du maillot échancré et ça s’est très bien passée ! J’avais des appréhensions quant à la douleur liée à l’épilation du maillot mais l’esthéticienne m’a rassurée et niveau douleur c’etait supportable. Je recommande :)
Chantelle est une véritable magicienne ! Elle a veillé à mon confort et a fait un travail formidable ! Je reviendrai sans hésiter !
Soin très agréable et relaxant. Ma peau est à nouveau toute lisse ! Merci
Très bonne expérience dans ce salon. Merci pour cette belle manucure !
